Paiement différé pour services auxiliaires en OTA: Vendez plus
Vos agences partenaires peuvent vendre plus de services auxiliaires sur votre OTA. Découvrez comment le paiement différé Fliinow augmente vos revenus et améliore l'expérience client. Simple, efficace.
Vous gérez une OTA. Votre objectif est simple : vendre plus. Et pour cela, vous comptez sur vos agences de voyage partenaires. Mais comment les aider à augmenter leurs ventes de services auxiliaires, ces extras qui font toute la différence pour vos marges ? La réponse est le paiement différé. Voyons ensemble comment cette solution, intégrée à votre plateforme, transforme leur manière de vendre et, par ricochet, booste vos revenus. Pourquoi les services auxiliaires sont un enjeu majeur pour votre OTA Les services auxiliaires, c'est ce qui se vend en plus du vol ou de l'hébergement principal. Cela peut être une assurance voyage, une voiture de location, une excursion, des bagages supplémentaires, ou même un surclassement à l'hôtel. Ces extras représentent une part significative des revenus pour les OTA. Le problème ? Les agences de voyage hésitent parfois à les proposer. Le coût total du voyage monte vite. Le client peut se sentir dépassé. Du coup, les agences ne poussent pas ces options, et vous perdez des opportunités de vente. C'est dommage, car ces services enrichissent l'expérience du voyageur et sont souvent très rentables. Le dilemme des agences face au coût total du voyage Imaginez un client qui réserve un séjour à 1200 euros. S'il ajoute une assurance (+50€), une voiture de location (+250€) et une excursion (+100€), le total passe à 1600 euros. Cette augmentation de 400 euros peut faire hésiter le client. Il peut même annuler des extras, ou pire, le voyage entier. L'agence le sait, et elle craint cette réaction. Elle préfère parfois ne rien proposer plutôt que risquer de perdre la vente principale. Le paiement différé Fliinow: la solution pour booster vos ventes annexes C'est là que le paiement différé intervient. Il permet au client de lisser le coût de ces services additionnels sur plusieurs mois. L'agence de voyage n'a plus cette crainte. Elle peut proposer sereinement tous les extras. Le client voit un prix mensuel abordable, et non plus un gros montant unique. Cela change tout. Comment Fliinow facilite la vente des services auxiliaires Fliinow s'intègre directement à votre plateforme OTA. Quand une agence de voyage propose un service, elle peut désormais offrir l'option de payer en plusieurs fois. Le voyageur choisit sa formule de paiement : 3, 6, 9 ou 12 mois, par exemple. Le processus est simple, rapide. En quelques clics, l'opération est validée. L'agence encaisse la totalité immédiatement, comme une vente classique. Le risque est porté par Fliinow, pas par l'agence. C'est sécurisant pour tout le monde. Conversion améliorée : Le voyageur voit un prix mensuel gérable. Les ventes d'extras augmentent. Nous observons des hausses de conversion de 18% à 25% sur les services auxiliaires. Augmentation du panier moyen : Le client n'hésite plus à ajouter des extras. Le prix est moins un frein. Le ticket moyen peut augmenter de 15% à 30%. Expérience client fluide : Proposer un paiement flexible est un plus pour l'image de l'agence. Le client est satisfait. Zéro risque pour l'agence : Fliinow prend en charge le risque de crédit et le recouvrement. L'agence reçoit son paiement intégral dès la vente. Cas concret: impact sur vos revenus et ceux de vos partenaires Prenons un exemple. Une agence vend 100 voyages par mois. Le prix moyen du voyage est de 1500 euros. Sans paiement différé, 30% des clients achètent des services auxiliaires, pour un montant moyen de 200 euros. Avec Fliinow, ce taux monte à 50% et le montant moyen des services auxiliaires à 250 euros, car les clients se sentent plus à l'aise d'ajouter des extras. Indicateur Sans paiement différé Avec Fliinow (paiement différé) Nombre de voyages vendus par mois 100 100 % clients achetant des services auxiliaires 30% 50% Nombre de clients achetant services auxiliaires 30 50 Montant moyen des services auxiliaires par client 200 € 250 € Revenus mensuels des services auxiliaires pour l'agence 30 clients x 200 € = 6 000 € 50 clients x 250 € = 12 500 € Augmentation des reven
