Pago aplazado B2B: tu OTA reduce abandono de carrito
Descubre cómo el pago aplazado B2B de Fliinow ayuda a tu OTA a eliminar el abandono de carrito y dispara el valor medio de tus reservas. Menos dudas, más ventas.
Sabes que tus clientes quieren viajar. Sabes que quieren reservar contigo. Pero algo frena la venta al final. Demasiado a menudo, ese “algo” es el dinero. El precio del viaje, cuando se ve en un solo pago, parece grande. Esa es la razón principal del abandono de carrito en tu OTA. Pero hay una solución directa para esto. Una forma de que el precio ya no sea un obstáculo insalvable. Aquí te explicamos cómo el pago aplazado para B2B, como el que ofrece Fliinow, transforma este problema. Verás cómo tus clientes reservan más y gastan más, sin que tú asumas riesgos. ¿Por qué los clientes abandonan el carrito en tu OTA? Imagínate a tu cliente ideal. Llega a tu web, encuentra el viaje perfecto. Compara, elige fechas, añade extras. Llega a la página de pago. Ve el total. Y ahí se para. No es que no quiera el viaje. Es que ver todo el importe de golpe asusta. La barrera del precio único Cuando un viaje cuesta, por ejemplo, 2.000 euros, pagarlos de una vez es un esfuerzo. A veces, directamente imposible en ese momento. Tus clientes empiezan a dudar. Piensan en otras prioridades. Miran a la competencia por si hay algo más barato. O lo peor: cierran la pestaña y no vuelven. Este es el abandono de carrito. Un problema real que afecta directamente a tus ingresos. Los datos lo confirman: el 48% de los abandonos de carrito en el sector viajes se deben a un coste total demasiado alto o a falta de opciones de pago flexibles. Es casi la mitad de tus ventas potenciales que se esfuman. El factor psicológico No es solo una cuestión de tener o no tener el dinero. Es la percepción. Un viaje de 2.000 euros, pagado en cuatro cuotas de 500 euros, parece más accesible. Mentalmente, es más fácil de asumir. Romper un gran pago en partes más pequeñas reduce la presión y la ansiedad. Esto facilita la decisión de compra. El pago aplazado B2B: la solución directa Aquí es donde entra el pago aplazado. Es una opción para que tus clientes no paguen todo el viaje de una vez. Lo dividen en cuotas. Esto ya no es solo para el consumidor final. Las empresas que te compran a ti, tus clientes B2B, también tienen la misma necesidad. Y Fliinow está diseñado justo para eso. ¿Qué es el pago aplazado B2B de Fliinow? Es una infraestructura que integras en tu OTA. Permite a tus clientes profesionales (agencias más pequeñas, empresas que organizan viajes para sus empleados, etc.) pagar sus reservas en cómodas cuotas. Ellos eligen el plazo que mejor les va, por ejemplo, en 3, 6, 9 o 12 meses. Tú recibes el importe total de la reserva al instante, menos una pequeña comisión. Fliinow asume todo el riesgo de impago. Tus ingresos son seguros. Tus clientes pueden reservar viajes de 60 euros hasta 6.000 euros, o incluso más, dependiendo del acuerdo. Por ejemplo, para un viaje de 1.000 euros a 6 meses, con un TAN del 18% y una TAEG del 19,56%, la cuota mensual sería de 176,96 euros. Esto hace que una reserva grande sea una decisión económica más sencilla para ellos. Cómo el pago aplazado impacta en tu OTA Los beneficios se notan rápidamente en varios frentes. Tus números empiezan a mejorar. 1. Reduce drásticamente el abandono de carrito Cuando tus clientes ven la opción de pagar en plazos, la barrera del precio desaparece. Ya no tienen que buscar todo el dinero de golpe. Pueden asegurar el viaje que quieren. Esto significa que muchos carritos que antes se quedaban a medias, ahora se convierten en ventas completas. Hemos visto a OTAs que integran soluciones de pago aplazado, experimentando un aumento de la conversión de entre el 18% y el 25%. 2. Aumenta el valor medio de la reserva Si un viaje parece más barato al dividirlo en cuotas, tus clientes se animan a añadir extras. Mejor hotel, más noches, actividades, seguros premium. El coste de cada añadido se diluye entre las cuotas. Así, el valor total de cada reserva sube. Puedes ver incrementos del 10% al 20% en el gasto por cliente. Lo que antes era un gasto extra que descartaban, ahora es una mejora asumible. 3. Mejora tu flujo de caja