Pago Aplazado para Ancillaries en Aerolíneas: Impulsa tus Ventas
Descubre cómo el pago aplazado B2B dispara la venta de servicios extra y ancillaries en aerolíneas a través de agencias de viaje. Aumenta tus ingresos de forma sencilla.
Eres una aerolínea. Sabes que los ingresos extra, los llamados ancillaries, son clave. No hablamos solo del billete. Nos referimos a ese asiento preferente, la maleta facturada, el seguro de viaje o el acceso prioritario al embarque. Estos servicios pueden suponer hasta un 20-30% de tus ingresos totales. La pregunta es: ¿cómo animar a las agencias de viajes a vender más de ellos? La respuesta está en el pago aplazado B2B. Por qué los Ancillaries son Vitales para tu Aerolínea Los márgenes en el billete de avión son ajustados. La competencia es feroz. Por eso, los servicios complementarios, los ancillaries, son tu gran oportunidad. Son el camino para diferenciarte y, sobre todo, para mejorar tu rentabilidad. Cada vez más, el viajero busca personalizar su experiencia. Quiere elegir el asiento, llevar más equipaje, o añadir un seguro. Y está dispuesto a pagar por ello. Pero, ¿qué pasa si la agencia no tiene la flexibilidad para ofrecer ese pago de forma sencilla? Mayor rentabilidad: Los ancillaries suelen tener un margen de beneficio más alto que el billete base. Diferenciación: Ofrecer un catálogo amplio de extras te distingue de la competencia. Mejor experiencia del cliente: Un viajero satisfecho con sus opciones es un viajero que repite. El Desafío de las Agencias: Barreras en la Venta de Extras Las agencias de viajes son tu principal canal de venta para muchos clientes. Ellas son quienes están en contacto directo con el viajero. Sin embargo, a veces tienen problemas para vender esos servicios extra. ¿Por qué? La principal razón es la gestión del pago. No todas las agencias tienen la liquidez inmediata para adelantar el coste de un paquete de ancillaries. O sus sistemas no permiten cobrarlo de forma flexible al cliente final. Esto provoca que, a menudo, no ofrezcan estas opciones o las simplifiquen demasiado. El resultado es que tú, la aerolínea, pierdes ingresos potenciales. Imagina esta situación: un cliente quiere un billete más un seguro de cancelación y una maleta extra. El total son 350 euros. La agencia tiene que pagar ese importe de golpe. Pero el cliente quiere pagarlo en 3 cuotas. Si la agencia no tiene esa opción, la venta del seguro o la maleta se complica. O peor aún, no se produce. Esto es un ingreso directo que no llega a tu cuenta. La Solución: Pago Aplazado B2B Directo a la Agencia Aquí es donde entra el pago aplazado B2B. No se trata de ofrecer financiación al viajero final. Se trata de dar esa flexibilidad a tus agencias colaboradoras. Permites que ellas te paguen a ti los ancillaries en plazos. Ellas, a su vez, pueden ofrecer esa misma flexibilidad al cliente final, o simplemente gestionar su flujo de caja de forma más cómoda. Es una herramienta potente para eliminar fricciones en la venta. ¿Cómo funciona con Fliinow? Es simple. Tu agencia socia reserva un billete y añade los ancillaries. El total puede ser 500 euros. Fliinow se integra en tus sistemas. La agencia elige pagar esos 500 euros, por ejemplo, en 3 meses. Tú recibes el pago completo por adelantado. Fliinow se encarga de gestionar los cobros a la agencia. Ellos disfrutan de una mayor liquidez y tú ves cómo aumentan tus ventas de extras. Todos ganan. Con Fliinow, la agencia puede acceder a condiciones de pago muy flexibles. Por ejemplo, opciones como 3, 6, 9 o 12 meses. Tú recibes tu dinero en el plazo acordado, sin riesgo. El pago aplazado puede aplicarse a importes que van desde los 60 euros hasta los 6.000 euros, cubriendo la mayoría de las compras de servicios adicionales. Beneficios Concretos para tu Aerolínea Implementar el pago aplazado para ancillaries a través de agencias se traduce en números. No es una promesa vacía. Es una estrategia de crecimiento probada. 1. Aumento de la Conversión y el Ticket Medio Las agencias, al tener flexibilidad de pago, se sienten más cómodas ofreciendo más ancillaries. Esto puede generar un aumento de la conversión en la venta de extras de un 18-25%. Además, el valor medio de cada reserva, el ticket medio, tam