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Preguntas frecuentes de usuarios

¿Por qué FLIINOW?

Aquí tienes algunas razones clave:

  1. Flexibilidad financiera: Sabemos que a veces los viajes pueden ser costosos, pero eso no debería detenerte. Con Fliinow, puedes disfrutar de la libertad de viajar y pagar en cuotas, lo que facilita la planificación de tus aventuras sin comprometer tus finanzas.
  2. Sin intereses (opción disponible): A diferencia de otras opciones de financiación, Fliinow te brinda la posibilidad de pagar en cuotas sin incurrir en intereses adicionales. Esto significa que el precio que ves es el precio que pagas, sin cargos ocultos.
  3. Proceso sencillo: Navegar por nuestro sitio web y completar el proceso de compra es rápido y fácil. Sin complicaciones ni largos formularios. En pocos pasos, podrás asegurar tus vuelos y comenzar a planificar tu viaje soñado.
  4. Reserva ahora, paga después: Con Fliinow, puedes asegurar tus vuelos y fechas preferidas en el momento adecuado, sin tener que esperar a tener el dinero completo. Así, no te perderás ofertas ni tarifas especiales por no estar listo para pagar de inmediato.
  5. Atención al cliente: Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso. Si tienes preguntas o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de brindarte el soporte que necesitas.

En resumen, Fliinow te ofrece la libertad de viajar sin preocupaciones financieras. Si deseas aprovechar la oportunidad de comprar tus vuelos en plazos, sin intereses y con total facilidad, Fliinow es la elección perfecta. "¡Empieza a explorar el mundo con nosotros hoy mismo!"

¿Cómo funciona el sistema de pagos a plazos?

El sistema de pagos a plazos de Fliinow está diseñado para ser simple y conveniente. Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo funciona:

  1. Selecciona tus vuelos: Elige los vuelos que deseas reservar. Puedes buscar y comparar diferentes opciones para encontrar las mejores tarifas y horarios que se adapten a tus necesidades.
  2. Elige la opción de pago a plazos: Elige la opción de pago a plazos: Durante el proceso de reserva, verás la opción de pago a plazos. Selecciona esta opción en lugar de pagar el monto total de inmediato para no tener que desembolsar tanto de golpe.
  3. Elige la cantidad de cuotas: A continuación, selecciona la cantidad de cuotas en las que deseas dividir el pago (máximo 24 meses). Esto te permitirá determinar cuánto pagarás en cada plazo. Algunas opciones pueden incluir cuotas mensuales.
  4. Proporciona la información necesaria: Completa los detalles requeridos, como la información de contacto y los datos de pago. Asegúrate de proporcionar la información precisa para que el sistema pueda procesar tus pagos correctamente.
  5. Confirmación de la reserva: Una vez que hayas completado los pasos anteriores, recibirás una confirmación de tu reserva. Esta confirmación incluirá los detalles de tus vuelos, las fechas de pago de cada cuota y cualquier otra información relevante.
  6. Realiza los pagos: A medida que se acerquen las fechas de pago que seleccionaste, el sistema automáticamente cargará el monto correspondiente a la tarjeta de pago que proporcionaste. Es importante asegurarse de que haya suficientes fondos disponibles en la tarjeta en esas fechas.
  7. Disfruta tu viaje: Una vez que tengas tu reserva, prepara las maletas y, ¡A VIAJAR!.

Recuerda que el sistema de pagos a plazos de Fliinow puede variar en función de las políticas y los detalles específicos de la reserva. Siempre es recomendable revisar los términos y condiciones proporcionados durante el proceso de reserva para obtener información detallada sobre cómo funcionará el plan de pagos a plazos en tu caso particular

¿Puedo utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito para el pago a plazos?

Sí, se puede utilizar cualquier tarjeta de débito o crédito.

¿Hay algún cargo adicional por elegir el pago a plazos?

Facilidades de pago hasta 3 o 4 meses sin intereses o hasta 24 meses con condiciones muy ventajosas.

Depende de la opción que escojas:

  1. Pago 3 meses sin intereses: Cuando eliges esta opción como método de pago a plazos en Fliinow, es importante destacar que no se aplican intereses adicionales. Esto significa que el monto total que se divide en cuotas es el mismo que pagarías si eligieras pagar todo de una vez. Esta ventaja de pagos a plazos sin intereses, puede ser una opción atractiva para aquellos que desean evitar cargos adicionales.
  2. Pago 4 meses sin intereses: Esta opción como método de pago a plazos en Fliinow, es importante destacar que no se aplican intereses adicionales, siendo el importe máximo 250€.
  3. Pago hasta 24 meses: Por otro lado, si eliges utilizar el servicio de financiamiento, sí se aplican intereses sobre el monto total dividido en cuotas. Los intereses dependerán de las tasas establecidas por la financiera y serán adicionales al costo original del vuelo. Es importante estar al tanto de las tasas de interés y las condiciones de financiamiento que ofrece la financiera antes de comprometerte con esta opción.

Antes de decidir qué opción de pago a plazos es la mejor para ti, te recomiendo revisar detenidamente las políticas y los términos de cada opción en el sitio web de Fliinow. Esto te permitirá tomar una decisión informada sobre cómo deseas financiar tu vuelo y si prefieres evitar intereses o estás dispuesto a asumirlos en pos de la conveniencia de los pagos a plazos.

¿Qué aerolíneas y destinos están disponibles para el pago a plazos?

Todas las aerolíneas y todos los destinos posibles. Si no encontráis lo que buscáis, enviarnos un email a info@fliinow.com

¿Puedo cancelar mi reserva si he elegido el pago a plazos? ¿Hay algún cargo por cancelación?

Los cargos de cancelación dependerán de las políticas de los “Proveedor de Viajes”:

  • El término “Proveedor de Viajes” incluye, cuando proceda, aerolíneas, compañías ferroviarias, agregadores de vuelos o trenes, tour operadores, proveedores de viajes combinados, hoteles, cadenas hoteleras y agregadores de hoteles u otros proveedores de alojamientos, aseguradoras y compañías de alquiler de vehículos.
  • La posibilidad de cancelar o modificar un producto o servicio de viaje reservado y el método para hacerlo dependerán de los términos y condiciones del Proveedor de Viajes concreto y normalmente se vincula al tipo de tarifa escogido. Por ese motivo, es posible que no puedas cancelar o modificar los productos o servicios adquiridos o que haya requisitos específicos que debas cumplir.
¿Necesito una buena calificación crediticia para optar por el pago a plazos?

Las financieras te pedirán cierta documentación para aceptarte el pago a plazos:

  1. Nombre y apellidos
  2. DNI o Pasaporte
  3. Tarjeta de crédito o débito
  4. La financiera tarda unos 2-3 minutos en aceptarte o no el pago
¿Cómo se maneja la seguridad de mis datos de pago?

Todas las transacciones se realizan con el sistema de encriptación de datos SSL (Secure Socket Layer). Este sistema codifica todos los datos de manera que es imposible que sean descifrados por personas ajenas, garantizando la máxima seguridad y confidencialidad a tus transacciones a través de la red.

Otra forma de comprobar que Fliinow es una web segura es mirar la barra de tu navegador: verás cómo al entrar en aquellas páginas en las que te pedimos algún dato personal, la dirección ya no es http://, sino https://. La «s» te muestra, una vez más, que utilizamos el protocolo de encriptación de datos SSL para que nadie tenga acceso a la información que intercambias con nosotros.

¿Puedo cambiar las fechas de vuelo después de haber seleccionado un plan de pago a plazos?

Sí, tendrá un coste adicional además de los cargos que dependerán de las políticas de los “Proveedor de Viajes”:

  • El término “Proveedor de Viajes” incluye, cuando proceda, aerolíneas, compañías ferroviarias, agregadores de vuelos o trenes, tour operadores, proveedores de viajes combinados, hoteles, cadenas hoteleras y agregadores de hoteles u otros proveedores de alojamientos, aseguradoras y compañías de alquiler de vehículos.
  • La posibilidad de cancelar o modificar un producto o servicio de viaje reservado y el método para hacerlo dependerán de los términos y condiciones del Proveedor de Viajes concreto y normalmente se vincula al tipo de tarifa escogido. Por ese motivo, es posible que no puedas cancelar o modificar los productos o servicios adquiridos o que haya requisitos específicos que debas cumplir.
¿Dónde puedo encontrar información detallada sobre los términos y condiciones del pago a plazos?

En “Términos y condiciones”, hay un link debajo de realizar la compra donde podrás leer y tendrás que aceptar dichos términos y condiciones antes de cada compra.

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